Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa dx88 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("người chơi", "bạn") khi sử dụng trang web dx88.cam và các dịch vụ liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ được định nghĩa như sau:

• "Dịch vụ" — bao gồm toàn bộ nền tảng cá cược, game casino, slot game, cá cược thể thao, xổ số và tất cả các tính năng khác được cung cấp tại dx88.cam.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân được đăng ký bởi người chơi để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư" — tổng tiền hiện có trong Tài khoản của người chơi, bao gồm tiền thật và tiền thưởng có điều kiện.
• "Vòng cược" — số lần người chơi phải đặt cược tương đương một bội số của tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác có truy cập hợp pháp vào nền tảng dx88. Bằng việc nhấn "Đăng ký", hoàn tất quá trình tạo tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ dx88, người chơi bắt buộc phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. dx88 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ khỏi các nền tảng cá cược theo yêu cầu trước đó.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không sử dụng dịch vụ với mục đích rửa tiền, gian lận, hay bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.

dx88 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu, hoặc bằng lái xe) và bằng chứng địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào. Quá trình xác minh KYC (Know Your Customer) là điều kiện bắt buộc để kích hoạt đầy đủ tính năng nạp/rút tiền.

Mỗi người chơi chỉ được phép duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại dx88. Việc đăng ký nhiều tài khoản — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản liên quan.

Người chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho dx88 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Cập nhật thông tin cá nhân chính xác khi có thay đổi.
• Không cho phép bất kỳ người nào khác sử dụng tài khoản của mình, kể cả người thân trong gia đình.

dx88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc do sự cố bảo mật từ phía thiết bị cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, nếu phát hiện truy cập bất thường, hệ thống bảo mật của chúng tôi sẽ tự động khóa tài khoản để bảo vệ người chơi.

dx88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác), USDT và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý theo quy trình an toàn và được ghi nhận trong hệ thống.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp sẽ được ghi nhận vào tài khoản ngay lập tức đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và trong vòng 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Người chơi chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15–60 phút trong giờ hành chính và tối đa 24 giờ vào cuối tuần hoặc ngày lễ.
• dx88 có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.

Tất cả các hoạt động cá cược tại dx88 phải tuân thủ quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia bất kỳ trò chơi nào.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ các nhà cung cấp game uy tín như Pragmatic Play, Evolution và PG Soft.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận, không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc mất kết nối trong khi đang cá cược, dx88 sẽ giải quyết dựa trên dữ liệu hệ thống được ghi nhận cuối cùng.
• dx88 bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ giao dịch cá cược nào nếu phát hiện có lỗi hiển thị tỷ lệ cược (odds) do trục trặc kỹ thuật.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên tỷ số chính thức của các tổ chức thể thao có thẩm quyền (ví dụ: kết quả V-League từ VFF).

Mọi nghi ngờ về gian lận, thao túng kết quả hoặc sử dụng phần mềm bên thứ ba để can thiệp vào trò chơi sẽ được điều tra và tài khoản liên quan có thể bị tạm khóa trong thời gian xem xét.

dx88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng, được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi chính thức.

• Người chơi phải đọc kỹ và đồng ý với điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và chỉ dành cho tài khoản mới chưa từng nhận thưởng.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) thông thường từ 20x đến 35x giá trị tiền thưởng, tuỳ theo từng chương trình cụ thể.
• dx88 có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.
• dx88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ dx88:

• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả cá cược hoặc tạo lợi thế bất hợp lý.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền, sử dụng tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản.
• Khai thác các lỗi kỹ thuật, bug phần mềm hoặc sự cố hệ thống để trục lợi. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm thông báo ngay cho dx88.
• Đặt cược ngược chiều (arbitrage betting) một cách có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản, chuyển nhượng số dư cho người khác.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ giả mạo địa điểm truy cập nhằm bỏ qua các hạn chế khu vực địa lý.
• Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm phá hoại uy tín, hoạt động hoặc hệ thống kỹ thuật của dx88.

Mọi vi phạm trong danh sách trên đều có thể dẫn đến: (i) khóa tài khoản vĩnh viễn, (ii) tịch thu toàn bộ số dư, (iii) báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

dx88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến một số cá nhân. Vì vậy, chúng tôi cung cấp các công cụ kiểm soát sau:

• Đặt hạn mức nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tạm nghỉ tài khoản: Người chơi có thể tự yêu cầu khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và dx88 cam kết thực hiện trong vòng 24 giờ.
• Giới hạn thua: Người chơi có thể đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng dx88 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ kết nối bạn với các nguồn hỗ trợ phù hợp.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng dx88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, đồ hoạ, giao diện người dùng, văn bản, phần mềm, cấu trúc dữ liệu và mã nguồn — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của dx88 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào từ dx88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
• Tên thương mại "dx88", logo và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền và được bảo hộ theo pháp luật Việt Nam.
• Việc truy cập vào nền tảng dx88 không mặc nhiên cấp phép cho người dùng bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào đối với các nội dung trên nền tảng.

Nếu bạn tin rằng nội dung của mình đã bị sử dụng trái phép trên nền tảng dx88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] để được xem xét và xử lý theo đúng quy trình pháp lý.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, dx88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của chính người chơi.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do sự cố từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.
• Mất dữ liệu hoặc truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía thiết bị cá nhân của người chơi.
• Thay đổi luật pháp hoặc quy định có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập dịch vụ tại một số khu vực nhất định.

Trách nhiệm tối đa của dx88 trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

dx88 bảo lưu quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện các hành vi bị nghiêm cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Có dấu hiệu hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ đi các tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

dx88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ dx88.cam.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của người chơi.
• Hiển thị thông báo trong tài khoản cá nhân của người chơi khi đăng nhập.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ dx88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận và đồng ý với các điều khoản mới. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ dx88 qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên trang web dx88.cam
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc (từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8:00–22:00)

Đội ngũ hỗ trợ dx88 phục vụ người chơi tại tất cả 63 tỉnh thành Việt Nam, từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng cho đến các tỉnh thành khác trên cả nước, với cam kết giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng và chuyên nghiệp.